主机采用7英寸数字真彩屏，电容式触摸屏，1080P高清视频、一体式高性能会议话筒；分机采用全金属分机，1080P高清视频、红外感应探头、咪头。

双工对讲：窗口内外全自动一对一全双工对讲，不用按键，尽管交谈。
一键呼叫：柜台工作人员可一键式呼叫到营业厅服务办主机。
紧急报警：柜台工作人员遇紧急情况，可一键报警到远程管理主机。
语音识别报警：可自动识别语音“抢劫”、“救命”等紧急字眼，自动向远程管理主机发出报警。
高清可视：柜台工作人员可与办公室工作人员之间高清可视全双工对讲。
图像采集：可采集客户正面人脸图像，实现监控对讲管理平台将窗口全景视频与客户正面人脸视频叠加，
                  画中画高清监控显示每个窗口的音视频画面，并可拖动画中画图像，防止遮挡重要图像 。
录音录像：基于标准的ONVIF协议，可实时将窗口全景视频和顾客正面人脸视频、窗口对讲音频数据传
                  输到音视频存储服务器上，记录窗口业务办理全过程。
监听监视/插话：可通过网络接收行长办公室主机远程监听监视各营业窗口的业务办理情况，并能远程对柜台工作人员进行插话。
广播播放：可通过网络接收远程办公室主机的MP3文件广播。
呼叫大堂经理：工作人员可一键呼叫到大堂经理随身配带的手表接收机，手表接收机并能显示“XX分机呼叫”。
语音提示：可自定义多条常用提示语播报，如：欢迎、签名、一米线提示等。
自动静音：可自动感应窗口外有无顾客办理业务。无顾客时，自动进入静音状态，避免窗口外环境噪音影响到窗口内的工作人员。
音量调节：窗口内外音量可单独调节，并可单独开关。
其它接口：有录音输出口、耳麦接口、485接口等。
电源供电：随机附送开关电源（DC14V/2A）1个，网线1条。