北安精神病医院，即黑龙江边防总队医院精神科，1955年由中国人民武装警察部队批准在哈尔滨市创建，是一所集教学、科研、预防、保健、临床诊疗为一体的综合性医院，作为国家在东北地区重点医院，科研成果丰硕。医院占地面积5万平米，开放床位500多张，年门诊7万余人次、年入出院约7000人次。为快速适应发展需要，全面提高工作效率，医院特地组织一场针对“病房呼叫对讲系统、分诊排队系统”公开招标活动。开标期间，参加的品牌众多，以择优的方式录选厂商，在经依法组建的评标委员会按照国家有关规定下，各投标人严格按程序、规定进行了一场别开生面的竞争谈判，最终来邦自主研发、设计、生产的医护对讲系统（半数字）和医院门诊排队系统，顺利的取得了竞标权，现已全面启用了。
　　该医院住院部500多张床位，共设有10个护士站。院方要求：每张病床需装有呼叫对讲分机；每个洗手间需装有防水按钮；每个护士站需装有主机、病员一览表、走廊显示屏等。以实现病人与护士站之间能相互呼叫、对讲；当配合输液报警器使用时，可实现病人输液完毕后能自动向护士站发出报警信号，并语音播报“XX号输液完毕”；洗手间的病人发生紧急情况可发出紧急报警信号；护士站可对所有床位进行广播或播放音乐等。
　　医院的门诊部共设有9个导诊台、就诊医生40位。院方要求：每个导诊台各安装一套分诊电脑软件；每位医生需装有呼叫设备；所有科室的等候区需装有LED屏；以实现病人前来就诊时，可在导诊台取票后，能安心有序地入等候区等候医生叫号就诊。

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